Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Precious Moment Fotografie
Patricia Miketek
Kärntnerstr. 12/1
71229 Leonberg
Deutschland

www.preciousmoment.de

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über fotografische Leistungen, den Verkauf von Fotoprodukten sowie die Bereitstellung digitaler Bilddateien, die zwischen Precious Moment Fotografie, Patricia Miketek, und ihren Kunden geschlossen werden. Vertragspartner des Kunden ist ausschließlich Precious Moment Fotografie, Patricia Miketek. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt wurde.
Soweit einzelne Regelungen ausschließlich für Verbraucher oder ausschließlich für Unternehmer gelten, ist dies entsprechend gekennzeichnet.

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§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung von Fotografien, Fotoprodukten und sonstigen Leistungen im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch den Kunden. Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss des jeweiligen Vertrages ab. Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden automatisiert bestätigt. Die automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme der Bestellung erklärt wird. Der Vertrag kommt durch ausdrückliche Annahme der Bestellung oder durch Bereitstellung bzw. Versand der bestellten Leistung oder Ware zustande.

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§ 3 Widerrufsrecht

3.1 Allgemeines

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Vorschriften zu. Die gesetzlichen Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben unberührt.

3.2 Digitale Bilddateien

Bei der Bestellung digitaler Bilddateien wird ausdrücklich vereinbart, dass die Auftragnehmerin mit der Bereitstellung der bestellten digitalen Bilddateien vor Ablauf einer etwaigen Widerrufsfrist beginnen soll. Der Kunde bestätigt mit seiner Bestellung, dass er davon Kenntnis hat, dass sein Widerrufsrecht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen mit Beginn der Vertragserfüllung erlischt. Die Bereitstellung der digitalen Bilddateien erfolgt grundsätzlich erst nach vollständigem Zahlungseingang. Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Bereitstellung digitaler Bilddateien, sobald die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

3.3 Individuell hergestellte Fotoprodukte

Bei Fotoprodukten, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind. Dies betrifft insbesondere individuell ausgewählte und bestellte Fotoabzüge, Fotobücher, Fotoprodukte und vergleichbare individuell zusammengestellte oder personalisierte Produkte.

3.4 Kein freiwilliges Rückgaberecht

Über die gesetzlich bestehenden Rechte hinaus wird kein freiwilliges Rückgabe-, Umtausch- oder Zufriedenheitsrecht für digitale Bilddateien eingeräumt.

Die digitalen Bilddateien werden dem Kunden vor der Bestellung bzw. Auswahl grundsätzlich in einer Ansicht im Online-Shop zur Verfügung gestellt. Der Kunde hat dadurch die Möglichkeit, die zur Bestellung ausgewählten Fotografien vor dem Kauf am Bildschirm zu betrachten.

Die bloße Nichtgefallenentscheidung hinsichtlich der fotografischen Auswahl, des Bildstils, der Farbgestaltung oder der künstlerischen Bearbeitung begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung, sofern die vereinbarte Leistung vertragsgemäß erbracht wurde.

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§ 4 Lieferung und Bereitstellung

Die Lieferung körperlicher Fotoprodukte erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang innerhalb der im jeweiligen Angebot bzw. Online-Shop angegebenen Lieferzeit.
Lieferzeiten sind, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, unverbindliche Richtwerte.
Digitale Bilddateien werden nach vollständigem Zahlungseingang über den vom Online-Shop vorgesehenen Download bereitgestellt.
Die Auftragnehmerin ist berechtigt, die Bereitstellung digitaler Bilddateien bis zum vollständigen Zahlungseingang zurückzuhalten.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für den Empfang, Download und die Speicherung digitaler Bilddateien zu schaffen und insbesondere über eine geeignete Internetverbindung sowie ausreichend Speicherplatz zu verfügen.
Sofern für den Download ein bestimmter Zeitraum vorgesehen ist, wird dieser dem Kunden mitgeteilt. Nach Ablauf dieses Zeitraums besteht kein Anspruch auf eine dauerhafte Bereitstellung über den ursprünglichen Download-Link, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen.

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§ 5 Eigentumsvorbehalt und digitale Bilddateien

Bei körperlichen Fotoprodukten bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Precious Moment Fotografie.
Digitale Bilddateien sind keine körperlichen Waren. Ein Eigentumsvorbehalt findet auf digitale Bilddateien daher keine Anwendung.
Digitale Bilddateien werden grundsätzlich erst nach vollständigem Zahlungseingang zum Download bereitgestellt.
Die mit dem Erwerb digitaler Bilddateien eingeräumten Nutzungsrechte werden ebenfalls erst mit vollständiger Zahlung der hierfür geschuldeten Vergütung eingeräumt.

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§ 6 Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise.
Alle Preise verstehen sich entsprechend den im Online-Shop angegebenen steuerlichen Hinweisen.
Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsarten.
Rechnungsbeträge sind, soweit nicht bereits im Rahmen des Bestellvorgangs vollständig bezahlt, innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Die Auftragnehmerin ist berechtigt, die Lieferung körperlicher Fotoprodukte sowie die Bereitstellung digitaler Bilddateien bis zum vollständigen Zahlungseingang zurückzuhalten.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Gegenüber Unternehmern gelten die gesetzlichen Verzugszinsen für Rechtsgeschäfte zwischen Unternehmern.
Dem Kunden stehen Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrechte nur zu, soweit seine Gegenansprüche unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder entscheidungsreif sind. Dies gilt nicht für gesetzlich unentziehbare Gegenansprüche aus demselben Vertragsverhältnis.

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§ 7 Zahlungsabwicklung

Die technische Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen, die vom eingesetzten Online-Shop bzw. der Plattform bereitgestellt werden.
Für die vertragliche Beziehung über die bestellten Fotografien und Fotoprodukte bleibt ausschließlich Precious Moment Fotografie Vertragspartner des Kunden.
Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden im Bestellvorgang angezeigt.

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§ 8 Urheberrecht und Nutzungsrechte

Sämtliche von Precious Moment Fotografie erstellten Fotografien unterliegen dem Schutz des Urheberrechts.
Urheberin der Fotografien bleibt Patricia Miketek.
Mit dem Erwerb von Fotografien oder digitalen Bilddateien wird grundsätzlich nur das ausdrücklich vereinbarte Nutzungsrecht eingeräumt. Eine Übertragung des Urheberrechts findet nicht statt.
Soweit digitale Bilddateien für private Zwecke erworben werden, erhält der Kunde das einfache, nicht übertragbare Recht, diese für private Zwecke zu speichern, zu vervielfältigen und im privaten Umfeld zu zeigen.
Eine gewerbliche Nutzung, Veröffentlichung zu gewerblichen Zwecken, Weitergabe an Dritte zu gewerblichen Zwecken, Bearbeitung, Verfremdung oder sonstige Nutzung außerhalb des eingeräumten Nutzungsumfangs bedarf der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung der Auftragnehmerin.
Die Veröffentlichung oder Weitergabe der erworbenen Fotografien in sozialen Netzwerken zu privaten Zwecken ist zulässig, sofern die Fotografien dabei nicht entstellend oder in einer Weise verändert werden, die den berechtigten Interessen der Urheberin widerspricht. Eine Urheberbenennung wird, soweit technisch möglich und zumutbar, begrüßt.
Eine Nutzung für Werbung, kommerzielle Veröffentlichungen, Presse, Wettbewerbe, Verkaufsplattformen oder sonstige gewerbliche Zwecke bedarf einer gesonderten Nutzungsvereinbarung.

8.1 RAW-Dateien und nicht ausgewählte Bilder

RAW-Dateien, unbearbeitete Originaldateien, nicht ausgewählte Fotografien sowie sonstige Arbeits-, Projekt- oder Quelldateien sind nicht Bestandteil des vereinbarten Leistungsumfangs und werden grundsätzlich nicht herausgegeben.

Zum Leistungsumfang gehören ausschließlich die von Precious Moment Fotografie ausgewählten und final bearbeiteten Fotografien in dem jeweils angebotenen Format.

Ein Anspruch auf Herausgabe nicht ausgewählter Bilder oder RAW-Dateien besteht nicht, sofern dies nicht ausdrücklich in Textform vereinbart wurde.

8.2 Bearbeitung

Die Auswahl der Fotografien sowie deren Bearbeitung und finaler Bildlook sind Bestandteil der künstlerischen und fachlichen Leistung der Auftragnehmerin.

Ein Anspruch des Kunden auf Herausgabe einer bestimmten Anzahl von Aufnahmen, die nicht ausdrücklich Bestandteil des gebuchten Angebots ist, besteht nicht.

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§ 9 Mängelrechte und Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung.
Bei körperlichen Fotoprodukten ist insbesondere eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung möglich, soweit dies aufgrund der Art des Mangels und des jeweiligen Produktes möglich und zumutbar ist.
Bei digitalen Bilddateien kann die Nacherfüllung insbesondere durch erneute Bereitstellung einer mangelfreien bzw. vollständigen Datei erfolgen.
Ein Mangel liegt insbesondere dann vor, wenn die gelieferte Datei technisch fehlerhaft, beschädigt oder nicht entsprechend der vertraglich vereinbarten Beschaffenheit bereitgestellt wurde.
Kein Mangel liegt insbesondere darin, dass dem Kunden die fotografische Auswahl, der individuelle Bildlook, die Farbgestaltung, die Bildbearbeitung oder die künstlerische Gestaltung nachträglich nicht gefallen, sofern die vereinbarte Leistung ordnungsgemäß erbracht wurde.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Mängeln bleiben unberührt.

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§ 10 Haftung

Die Auftragnehmerin haftet unbeschränkt für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer schuldhaften Pflichtverletzung beruhen.
Für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, haftet die Auftragnehmerin nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Bei einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren und typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
Für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung, Speicherung oder Weiterverarbeitung digitaler Bilddateien durch den Kunden nach deren ordnungsgemäßer Bereitstellung entstehen, wird keine Haftung übernommen.
Die Auftragnehmerin haftet insbesondere nicht für Datenverluste beim Kunden, die auf eine fehlende oder unzureichende Datensicherung durch den Kunden zurückzuführen sind.

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§ 11 Speicherung und Datensicherung digitaler Bilddateien

Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die ihm bereitgestellten digitalen Bilddateien nach dem Download dauerhaft und angemessen zu sichern.
Es wird empfohlen, die erworbenen Dateien auf mindestens zwei voneinander unabhängigen Speichermedien zu sichern.
Die Auftragnehmerin ist nicht verpflichtet, digitale Bilddateien dauerhaft oder unbegrenzt zu archivieren.
Eine erneute Bereitstellung von Bilddateien nach Ablauf des jeweiligen Download- bzw. Bereitstellungszeitraums kann nicht garantiert werden.

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§ 12 Erfüllungsort, Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt die Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, wird als Gerichtsstand der Sitz der Auftragnehmerin vereinbart, soweit eine solche Vereinbarung gesetzlich zulässig ist.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

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§ 13 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Textform, soweit gesetzlich keine strengere Form vorgeschrieben ist.
Individuelle Vereinbarungen zwischen der Auftragnehmerin und dem Kunden haben Vorrang vor diesen AGB.